AU SERVICE DES PROFESSIONNELS

 

La carte des Distributeurs RESIMARMO® en France

 

 

 

 

Secteurs à pourvoir

– Les zones en vert sont les départements couverts par notre réseau de Distributeurs.
– Les zones en bleu clair sont les zones en attente de candidats.
– Les zones en bleu foncé sont les zones dont les dossiers sont en cours de finalisation.

 

Nous avons besoin de Partenaires “Distributeurs RESIMARMO®” pour couvrir différents secteurs disponibles en France. Si vous êtes intéressés, rejoignez-nous. Cliquez sur le bouton ci-dessous et devenez notre partenaire exclusif dans votre région.

 

 

Devenir des “Partenaires”

 

Le réseau de “partenaires” RESIMARMO® est un réseau qui regroupe de nombreuses personnes dispersés dans les différentes régions d’Italie, de France et d’autres pays de la Communauté Européenne. Certains sont Distributeurs et d’autres sont Applicateurs d’autres encore sont simplement Revendeurs. Certains ont opté pour les deux. C’est pour répondre aux besoins de nos clients que nous avons créé ce réseau de “Partenaires”. Il y a une bonne ambiance entre “Partenaires”, tous ont à cœur de participer à l’expansion de RESIMARMO® et à la réussite du réseau. Ils sont également conscients que la satisfaction des clients doit primer sur toutes considérations personnelles.

Le but : conclure les affaires, fournir des conseils techniques, donner des renseignements spécifiques, offrir des conseils ciblés et poser (pour ce qui est des Applicateurs).

Les Partenaires Distributeurs

 

Devenir partenaires - Des distributeurs de RESIMARMO Italia

Des distributeurs d’Italie en journée détente au bord de la mer.

 

Les Partenaires Distributeurs RESIMARMO® sont les véritables “Patrons” de leurs secteurs. Tous les appels émanant de clients de la zone sont directement redirigés vert eux.

Parfois plusieurs Distributeurs sont installés sur une même région. Cela dépend du nombre de demandes enregistrées dans ces régions. Le but est d’installer un distributeur par département et d’avoir ainsi une couverture maximale afin de répondre aux besoins exprimés par la clientèle des “particuliers”.

Les Partenaires Applicateurs

 

Devenir partenaires - 250 applicateurs à une soirée offerte par la direction de RESIMARMO

Des applicateurs à une soirée offerte par la direction.

 

Le réseau d’Applicateurs RESIMARMO® se compose d’entrepreneurs spécialisés, indépendants, agréés et formés. Ils assurent la bonne mise en œuvre des systèmes RESIMARMO®, selon un savoir-faire précis. Nous avons identifié pour vous des applicateurs professionnels indépendants et experts dans la pose de revêtement de sol en marbre. Nous les avons formés et ils répondent tous aux critères de qualité exigé par RESIMARMO®.

Ces applicateurs sont majoritairement indépendants, d’autres peuvent faire partie d’équipes de pose interne à l’entreprise. Nous sélectionnons soigneusement les applicateurs de notre réseau. Nous les formons à la préparation et à l’application de nos produits selon des normes strictes. Dans les critères déterminant à l’obtention du statut d’Applicateur RESIMARMO® nous demandons les garanties d’assurance décennale. Nos clients sont donc protégés pendant 10 ans de tous problèmes de malfaçons. De plus, tous ont adhéré à la charte qualité (voir plus bas).

Les applicateurs appliquent divers produits et mettent en pratique des techniques de pose RESIMARMO®. Les applicateurs partenaires affiliés appliquent les produits RESIMARMO® chez les clients.

Entre les Revendeurs, les Distributeurs et les Applicateurs, ce sont plus de deux cent cinquante entreprises partenaires qui collaborent avec RESIMARMO® dans la France entière. Plus de deux cent autres sur le territoire Italien. Issu du métier de la rénovation ou de la décoration d’extérieur, leurs personnels reçoivent une formation spécifique. Par ailleurs, notre personnel encadrant effectue régulièrement des visites de chantiers, prévenant les problèmes éventuels. Les équipes de pose sont en conséquence seules habilitées à la pose des systèmes RESIMARMO®. Ils reçoivent un certificat d’applicateur RESIMARMO® à jour chaque année. Elles répondent dans des délais brefs à toutes consultations en apportant compétences et soins dans l’exécution des travaux de pose.  Elles assurent ainsi une prestation fiable et pérenne.

Les Partenaires Revendeurs

Le réseau de Revendeur RESIMARMO® a été le premier réseau mis en place. La législation française ne permet de monter un réseau de Distributeurs qu’après un certain nombre de mois. Les entreprises désireuses de monter un tel réseau doivent répondre à un certain nombre de critères. À la naissance de RESIMARMO France il était impossible de répondre à tous ces critères, nous avons été contraints de créer un réseau de Revendeurs non exclusifs. Les Revendeurs actuels sont issus de ce premier réseau. Pour des raisons qui leur sont propres ils n’ont pas désiré intégrer le réseau de Distributeurs ou d’Applicateurs, ils sont “Freelance” en quelque sorte. Nous avons compris leur choix et nous avons poursuivi les excellentes relations commerciales que nous avions établies depuis toutes ces années. En nous faisant confiance dés le début ils ont contribué à l’expansion de RESIMARMO® non seulement en France mais aussi en Europe.

Voici la charte qualité de RESIMARMO®

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Charte Qualité Engagement de RESIMARMO®

 

Engagement qualité

 

 

 

“La satisfaction du client est au cœur de cette Charte. Elle a pour objet de rappeler les règles élémentaires et obligations de chacune des parties”

 

 

 

 

ENGAGEMENT N°1. La réponse :

La société RESI Group s’engage à contacter dans les 24 heures tout porteurs de projet. L’entreprise intervenante doit respecter les délais annoncés lors de la consultation. Le devis est réalisé gratuitement et devra être remis dans les 10 jours ouvrés. L’entreprise intervenante se doit également de respecter le planning et les délais d’interventions fixés par le porteur du projet, en cours d’exécution de chantier.

ENGAGEMENT N°2. Le sérieux :

La société RESI Group ne sélectionne et ne présente aux porteurs de projets qu’exclusivement des entreprises assurées et inscrites au Registre du Commerce et des Entreprises ou inscrites au Répertoire des Métiers.

ENGAGEMENT N°3. La garantie :

La société RESI Group s’engage à détenir une assurance en responsabilité civile professionnelle adaptée à son métier. Les sociétés internes se doivent de collaborer avec la société RESI Group afin que celle-ci s’assure de façon permanente de leur qualité dans le temps en s’assurant :

  • De leurs qualifications professionnelles (chartes, labels, formations…)
  • De leur domaine de compétences, de la règlementation (DTU, règles de l’art…)
  • De la souscription aux assurances professionnelles (dix ans, RC pro…)
  • De la régularité de leurs cotisations sociales et fiscales.
  • De leur santé financière (informations publiées…)
  • De références chantiers présentant des similitudes avec le projet à étudier.

ENGAGEMENT N°4. La fiabilité :

Le contractant s’engage à ne pas modifier les clauses d’évaluation sans l’accord préalable de RESI Group.

ENGAGEMENT N°5. La liberté :

La société RESI Group n’oblige ni le porteur du projet à concrétiser une quelconque affaire avec l'(les) entreprise (s) intervenante (s), ni l’entreprise intervenante à répondre à chaque projet proposé.

ENGAGEMENT N°6. Éco-responsabilité :

L’entreprise intervenante est seule responsable de ses déchets et doit tout mettre en œuvre pour garantir un “chantier propre”, et plus généralement adoptera un comportement respectueux de l’environnement.

ENGAGEMENT N°7. La Satisfaction :

La société RESI Group s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue et réalisera à ce titre une enquête de satisfaction auprès du client à la fin du chantier.

 

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Que ce soit les Distributeurs, les Applicateurs ou les Revendeurs RESIMARMO®, tous vous écouteront, répondront à vos besoins, vous guideront, vous conseilleront et respecteront toutes les consignes de pose de RESIMARMO®. Pour vous apporter un service de qualité, ils deviendront également Vos partenaires.

 

 

DEVENIR PARTENAIRE RESIMARMO

S'il vous plaît soyez affable ! RESIMARMO France est un endroit paisible et serein.
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